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Les prestations de service

Selon les problèmes que vous rencontrez, nous demandons à nos différents prestataires de service d'intervenir.

Nous leur demandons d'intervenir au plus vite et leur assignons des délais à ne pas dépasser.

• Si vous rencontrez des problèmes avec votre chaudière gaz, vous devez contacter le prestataire qui intervient sur le secteur. Son délai d'intervention maximum est de 24 heures.

• Si vous êtes en panne dans un ascenseur, vous devez appuyer sur le bouton d'urgence situé dans l'ascenseur. Vous serez en contact direct avec l'entreprise chargée de la maintenance des ascenseurs. Son délai d'intervention maximum est de 1 heure.

• L'entretien de propreté des parties communes de votre immeuble dépend :

                       - des locataires eux-mêmes.

                       - d'un employé de Manche Habitat*.

                       - d'une entreprise de nettoyage*.

Dans ces deux hypothèses (*), le planning est affiché sur le tableau d'affichage dans le hall de l'immeuble. Ce planning reprend le nombre de passages par semaine et les tâches qui doivent être effectuées.